倍受沈阳市民瞩目的新华购书中心终于在7月23日如期隆重开业了，作为这幢大厦的主体经营项目，它的投入使用标志着新华大厦的正式启动运营，同时也标志着我公司接管大厦物业管理工作的全面展开。
　　
　　在此前，为配合开业前各项工作的需要，新华大厦物业服务中心的各部门均已先期进驻。
保洁部承担了书店卖场装修结束后的开荒工作。整个开荒进程历时近半月，虽然时间不长，但工作本身的繁重程度和难度超出常人想像。由于开业临近，时间紧迫，装修、上货、开荒几乎是同时进行，每项工作都必须重复作业数次才能达到开业前的标准，有些工作也不得不安排在晚间进行，以避开装修和员工上货。尽管有如此多的困难，但员工们没有丝毫的退缩，而是相互配合、齐心合力、听从指挥，保质保量地完成每天的工作任务。临开业前两天，公司领导安排各大厦的保洁员前来支援，正是这次支援，确保了开荒工作更加全面、细致，也让我们服务中心的所有员工体验到了真正的团队精神。

　 工程部的进驻可以说是最突然的，在7月16日（周六）的上午，我们突然接到业主通知，接管空调机房，仅一个小时，我们的工程人员就到位了，并且很快就熟悉了操作流程，他们此前多日细致认真地观察、记录工作在此时发挥了作用。虽然工程尚未全面正式交接，但我们仍以认真负责的态度，高质量地完成着甲方交办的每一件事，不但显示出我们扎实的技术功底，更向业主宣传了我们时刻以业主为先、服务至上的理念。

　 保安部的工作紧跟工程进驻同时展开。最初警力不足时，队员们一天站立近8个小时，外围队员更是辛苦，但却没有一个队员叫苦，因为大家都清楚，目前所作的一切都在为确保如期顺利开业作准备，在业主最需要我们时，我们更应该一无返顾地勇于承担，替业主分忧。
在23日开业当天，公司职员，各大厦经理、保安、保洁及我们服务中心的所有员工近100人为开业庆典提供了服务。在庆典过程中，我们的保安员冒雨站在路力维持秩序，至始至终保持着极高的警惕性；楼内的保洁员作着开业前的最后清洁，不放过任何一个细节；工程人员坚守岗位，看护着大楼的心脏。正是这些有力保障，使开业当天整个购书中心呈现出良好的秩序和环境，业主给予我们很高的评价，称我们是一支能打硬仗，具备高效率、协同作战实力的队伍。

　 如果说开业前的工作好似一场硬仗，那么开业后的工作则是一场考验人耐力的持久战。在开业后的几天里，大家仍保持着开业前的备战状态，配合营业的需要，我们也适时地调整了班次和人员，提高了工作效率，同时各种管理制度也在逐一落实。

　 回想起开业前后的这段日子，作为服务中心的管理人员，我们感动于所有员工的忠诚、敬业，他们正在用行动表达着对我们的信任和依托，所以说我们真正的工作才刚刚开始，无论是即将开始的写字间装修，还是今后的收楼入住，我们都将以饱满的工作热情，全身心的投入。我们不会辜负员工，更不会辜负所有支持我们的公司各部同仁和领导，相信在不久的将来，我们会为公司献上一份满意的答卷，让新华大厦成为公司未来发展奏章上的最强音。

【新华物业经理】王 芳